TM Lebak – Komitmen menuju pelayanan publik yang bersih, profesional, dan berintegritas terus diperkuat oleh Kantor Pertanahan Kabupaten Lebak. Seluruh jajaran instansi tersebut menegaskan kesiapannya dalam mewujudkan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM) melalui penguatan pembangunan Zona Integritas di lingkungan kerja.
Kepala Kantor Pertanahan Kabupaten Lebak, Akhda Jauhari, menegaskan bahwa upaya ini merupakan langkah berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas pelayanan di bidang pertanahan. Menurutnya, kepercayaan masyarakat menjadi faktor utama yang harus dijaga dan diperkuat.
“Kepercayaan publik adalah fondasi utama dalam menjalankan tugas pelayanan. Oleh karena itu, kami terus melakukan pembenahan dan inovasi di berbagai lini,” ujar Akhda Jauhari. Kepada wartawan di ruang kerjanya, Rabu, (01/03/2026).
Komitmen tersebut juga terlihat dari berbagai langkah konkret di lapangan, salah satunya dengan terpasangnya banner bertuliskan “Selamat Datang di Kawasan Pembangunan Zona Integritas” di lingkungan kantor. Hal ini menjadi simbol penguatan budaya kerja yang mengedepankan transparansi, akuntabilitas, serta bebas dari praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme (KKN).
Selain fokus pada pembangunan Zona Integritas, Kantor Pertanahan Kabupaten Lebak juga menyatakan kesiapan dalam menerapkan layanan sertipikat elektronik. Program ini merupakan bagian dari transformasi digital di sektor pertanahan yang bertujuan meningkatkan efisiensi layanan, keamanan data, serta kemudahan akses bagi masyarakat.
Penerapan sertipikat elektronik diharapkan mampu menggantikan sistem konvensional berbasis dokumen fisik, sehingga proses pelayanan menjadi lebih cepat, transparan, serta meminimalisir risiko kehilangan maupun pemalsuan dokumen.
Akhda Jauhari juga menekankan pentingnya peran serta masyarakat dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan. Menurutnya, sinergi antara institusi dan masyarakat menjadi kunci dalam mewujudkan pelayanan pertanahan yang optimal dan akuntabel.
“Bersama, kita wujudkan Kantor Pertanahan Kabupaten Lebak yang lebih baik,” tegasnya.
Dengan berbagai langkah strategis tersebut, Kantor Pertanahan Kabupaten Lebak optimistis mampu menjadi instansi berintegritas tinggi serta memberikan pelayanan terbaik yang dapat dirasakan langsung oleh masyarakat, baik dari sisi kecepatan, kepastian hukum, maupun profesionalitas aparatur. (Ben)
